强化展馆服务职能的新构想

展馆业作为新的经济增长点对宏观经济的发展有着重要的作用。但目前存在行业重复办展多、展馆赢利少亏损多、展商分流、规模小等问题。公布“展馆”信息、规范展馆业务、公开优惠措施、强化品牌意识是会展业健康发展的根本。组建“客服中心”强化服务职能，改善服务手段，提高服务标准，提供全方位、多层次、高效率的服务，是实现强化展馆服务职能的新构想。