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企业秘书与领导相处时的四项用语原则
引用本文:张宁,;肖永顺.企业秘书与领导相处时的四项用语原则[J].河北企业,2014(10):31-31.
作者姓名:张宁  ;肖永顺
作者单位:[1]石家庄铁道大学; [2]中铁十四局集团贵阳地铁项目部办公室
摘    要:<正>企业秘书是领导的助手,更是辅助领导做好一切工作的关键。特殊的工作性质决定了其为了更好地完成任务,必须与领导处好关系。然而要处好关系首先必须要求秘书与领导保持必要的交流与沟通。秘书人员除了具备专业知识、专业技能外,还必须明白如何更好地与领导进行沟通,而语言沟通能力早已成为秘书开展工作过程中一项重要的能力之一。常言道:"良言一句三冬暖"。得体的语言既能简明扼要地表达自己的意图,又能使领导愉快地接受秘书的想法。秘

关 键 词:语言沟通能力  工作过程  冬暖  专业知识  专业技能  礼貌用语  地方口音  语言组织  中铁十四局  道歉语  
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