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顾客导向与市场导向营销理论的解读
作者姓名:王玉茹
作者单位:郑州华信学院 
摘    要:分析了顾客导向和市场导向营销模式的含义,并指出了两者的优点和缺陷,提出了将两者在企业不同发展阶段,进行营销模式的整合,以期使企业营销战略能够顺利实施。

关 键 词:顾客导向  市场导向  顾客满意度  整合
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