杭州市物业管理行业发展规划

至“十二五”期末，物业服务平均覆盖率达80％以上，其中新建住宅小区物业服务全覆盖，老旧小区物业服务或准物业服务覆盖率达到70％以上；物业服务业年营业收入占全市生产总值的比重明显提高，从业人数达1O万人；全市注册的国家一级资质物业服务企业达到35家以上，其中年营业收入10亿元以上的全国性物业服务企业达1～3家；健全完善物业管理政策法规体系，促进物业服务规范率全面提升，业主自治能力显著提高，为将杭州市建设成为与世界名城相媲美的“生活品质之城”做贡献。