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| 我更关心顾客满意，而不是利润——专访本田技研（中国）投资有限公司董事长兵后笃芳 | |
| 引用本文： | 陈言.我更关心顾客满意，而不是利润——专访本田技研（中国）投资有限公司董事长兵后笃芳[J].经济,2007(5):74-76. |
| 作者姓名： | 陈言 |
| 作者单位： | 《经济》记者 |
| 摘 要： | 北京四环横穿中关村大街有两条非常宽大的道路,一条是10车道的地下道路,还一条是8车道的地面道路.尽管如此,每到上下班时间,包括不准许汽车使用的紧急车道、自行车道到处是黑压压的一片汽车,从东向西,走地面上的车道,平时5分钟的路程,没有半个小时插翅难飞. |
| 关 键 词： | 顾客满意 利润 专访 中国 投资 有限 汽车使用 行车道 时间 地面 地下道路 中关村 四环 北京 |
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