三星SDS:充分利用“泉水”知识库 |
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引用本文: | 水天.三星SDS:充分利用“泉水”知识库[J].中国电力企业管理,2006(6). |
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作者姓名: | 水天 |
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摘 要: | 三星SDS总部1985年成立,业务范围包括系统集成、软件开发、咨询以及培训等,目前在全球软件企业中排名第38。1996年,通过评估与咨询,三星SDS树立了知识管理推广战略,成立了知识管理推广组织并决定自行开发知识管理系统,目标是:形成以专家为主导的组织文化,培养技术人才、新员工快速融入;确保高附加值事业竞争力,确立核心竞争力、提高生产力、最优化的客户服务;建立全球化经营体系,通过知识共享工具完成全球化的知识管理。三星SDS知识管理的实施过程分为4个阶段:1996年-1998年:自行开发知识管理系统,包括整理建立知识库。1998年10月-1999…
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