怀化烟草公司客户价值评价指标体系浅析

客户价值已经成为影响烟草公司竞争力的主导因素之一。结合怀化烟草公司的主要特点,在相关原则的指导下,构建怀化烟草公司客户价值评价指标体系,并采用层次分析法确定各指标的权重。