摘 要: | 案例:人力资源的苦恼 E公司采取“360度全视角考评”方法对员工实施季度绩效考评,其普通员工的考核权重依据考评视角的不同分别设置为:直接主管考评占60%,关联岗位平级考评占20%,二级主管审核占20%。 最终考评结果公布,行政部文员A的最终得分为78分,采购部文员B的最终得分为83分。A知道结果后感到很委屈,认为不论是从工作绩效,还是从能力方面等,自己都不比B差,而自己的工作也比B辛苦,但考评结果却比B低,考评结果不公平。为此,A向E公司人力资源部提出申诉。 E公司人力资源部接到申诉后,专程对A和B的考评情况进行了全面、细致的调查和了解,结论如下:
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