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| 以柔克刚--人性"取代"制度的柔性管理 | |
| 作者姓名： | 马丽 |
| 摘 要： | "柔性管理"是相对于"刚性管理"提出来的."刚性管理"以"观章制度为中心",凭借制度约束、纪律监督、奖惩规则等手段对企业员工进行管理,这是20世纪通行的泰勒管理模式.而"柔性管理"则是"以人为中心",是依据企业的共同价值观和文亿、精神氛囤进行的人格化管理,它是在研究人的心理和行为规律的基础上,采用非强制性方式,在员工心目中产生一种潜在的说服力,从而把组织意志变为个人的自觉行动. |
| 关 键 词： | 柔性管理 以人为本 企业 经营环境 |
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