业界风信

Oracle Contact Center Anywhere(Oracle无处不在的联络中心)作为被2007年Gartner客户服务联络中心魔力象限评为"领先者"和"有远见者"的唯一供应商,甲骨文公司认为对联络中心实行分散经营的营运,是一个可帮助联络中心行业应对挑战的、具有强大潜力的解决方案。