评价中心的价值拓展

人才测评服务的客户价值何在?换句话说,客户能从我们提供的测评服务中得到些什么?对这一问题的解答,在某种程度上预示着这个行业自身的价值拓展和发展方向。从功能指向上看,传统的测评服务主要包含两大块:一是作为企业外部招聘流程中的重要一环,为企业寻找适合目标岗位要求的外部人才,帮助企业降低用人风险,其价值主要在于"汰劣";二是为企业内部晋升和选拔工作提供依据,其价值主要在于"择优",即通过目标岗位的素质演化,最大限度地降低"彼得效应"。无论是外部招聘还是内部选拔,其核心思想均在于实现人与岗的匹配,提高员工的工作绩效。