|
|||||
|
|
| 邮政流程管理之三步走 | |
| 引用本文： | 匡莉莎.邮政流程管理之三步走[J].中国邮政,2007(4):14-15. |
| 作者姓名： | 匡莉莎 |
| 摘 要： | 自1990年美国管理专家迈克尔·哈默提出业务流程再造理论后，全球企业界迅速刮起一股利用信息技术对企业业务流程进行根本性再设计的风潮。但从最初国内的流程再造探索实践来看，过多地追求信息技术水平的提升，以及盲目抄袭照搬国外先进企业的流程管理模式，导致最终能实现预期目标的成功案例少之又少，更多是企业以“水土不服”为由草草收场。第一段] |
| 关 键 词： | 流程管理 企业业务流程 业务流程再造 邮政 信息技术 管理模式 迈克尔 再设计 |
| 本文献已被 CNKI 维普 等数据库收录！ | |