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关于中国网络购物制约因素的分析
作者姓名:焦阳
作者单位:日本山口大学
摘    要:随着中国网络购物市场的快速发展,网络购物的使用人群的逐渐扩大,网络购物买家与卖家之间的摩擦与纠纷也在不断的升级。特别是,随着人们对网络购物认识的加深,人们开始重视网络购物的服务性,如物流服务,售后的退换货服务等。本文针对现今我国网络购物市场中存在的问题进行了分析,并提出了相关的解决措施,为今后网络购物服务水平的提升与发展,提供了理论研究基础。

关 键 词:网络购物  制约因素  物流服务  信用问题  法律措施
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