好员工,开采自我的富矿

“现在，我希望你们举起右手——并且记住我们在沃尔玛所发的誓言，记住，‘君子一言，驷马难追’——跟着我念：我庄严地承诺和声明，从今以后，每当有顾客走进我身边3米时，我就会微笑，看着他的眼睛，并且招呼他。我敢向萨姆发誓。”