国内游客杭州大运河旅游感知评价分析

通过运用问卷调查与个别访谈等方法，对游客基本特征、旅游感知映像评价、旅游环境、旅游服务及管理等方面进行分析，从游客的旅游感知角度，科学认识和分析杭州运河旅游发展现状，为完善管理体制，提高管理水平及旅游业可持续发展提供参考依据。