旅游区ISO9000质量体系与ISO14000环境管理体系一体化初探 |
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引用本文: | 曹英兰.旅游区ISO9000质量体系与ISO14000环境管理体系一体化初探[J].科技进步与对策,2003(19). |
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作者姓名: | 曹英兰 |
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作者单位: | 中国地质大学工程学院 湖北武汉430074 |
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摘 要: | 随着旅游区管理体系的不断完善,旅游区ISO9000质量体系和ISO14000环境管理体系一体化问题已经引起了人们的重视。结合旅游区的特点,分析ISO9000与ISO14000之间的共同点与差异,从体系的策划、实施和审核3个方面对旅游区一体化问题进行探讨。
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关 键 词: | 旅游业 质量体系 环境管理体系 一体化 |
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