从IMC角度看物流服务的信息获取 |
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引用本文: | 王晓晶.从IMC角度看物流服务的信息获取[J].江苏商论,2005(11):49-51. |
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作者姓名: | 王晓晶 |
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作者单位: | 东北财经大学,辽宁大连116025 |
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摘 要: | 整合营销传播强调了外部信息对客户购买决策的重要意义。本文将服务营销和组织行为学结合在一起,从整合营销传播角度分析了物流客户的信息获取渠道,以帮助物流企业更好的理解客户的信息获取渠道并针对不同的客户群进行不同的管理。
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关 键 词: | 整合营销传播 物流 信息获取 服务 |
文章编号: | 1009-0061(2005)11-0049-03 |
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