基于“情感劳动”的通信企业劳动效率分析研究 |
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引用本文: | 刘丽娟.基于“情感劳动”的通信企业劳动效率分析研究[J].企业导报,2014(9):68-69. |
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作者姓名: | 刘丽娟 |
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作者单位: | 黑龙江省七台河市移动通信公司人力资源部 |
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摘 要: | 劳动是经济增长的"四个轮子"之一,劳动效率的高低直接影响企业的经营效果。本文在探讨了黑龙江省各地市劳动效率的基础上,阐述提高通信企业劳动效率的必要性,以及从"情感劳动的"基础上探讨了如何提高企业的劳动效率,使员工在情感上与企业达到共识,努力提高自身劳动效率,促进企业进一步蓬勃发展。
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关 键 词: | 劳动效率 服务行业 情感劳动 |
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