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双管齐下改进质量
作者姓名:德兰
摘    要:在军事史上,如何部署部队的例子比比皆是,但在质量改进史上,相关的信息却寥寥无几。很多质量管理泰斗都曾提出建议,但只有朱兰为这个问题提出的解决方法值得参考。

关 键 词:企业管理  资源配置  管理模式  人事管理
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