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新世纪对服务营销的几点思考
作者姓名:昝新明
作者单位:烟台大学经济与工商管理学院,山东,264005
摘    要:文章通过对开展服务营销的必要性、可行性 ,服务产品的特点以及服务营销与产品营销区别等方面的分析 ,提出了面对入世后的新形势 ,我国企业开展服务营销的几点思路。

关 键 词:服务营销  入世  新形势
文章编号:1004-4914(2002)03-162-02
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