学《周易》说管理之一——正志 固志 得志

一个人要有所作为,首先要立志。同样,对于企业来说,要想在竞争中获胜,要想有所发展,首先也要“立志”。企业的“志”,就是企业的经营方向、经营方针和经营目标。在计划经济条件下,企业的“志”往往由上级决定;而现在搞市场经济,企业只能自己来确定“志”。ISO9000要求企业首先要规定质量方针,包括质量目标和对质量的承诺,还要求企业要确保各级人员都理解质量方针,并坚持贯彻执行,实际上也是“立志”。