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交通银行:打造产品和服务的差异性
摘 要:
<正>作为现代金融的核心,银行的服务质量、服务水平,既关系到银行自身的长期可持续发展,又具有很强的社会性,涉及千家万户的切身利益,影响着社会生活的各个方面。截至2011年末,交行云南省分行资产规模达575亿元,各项存款余额525亿元,各项贷款余额405亿元,经营利润突破10亿元。经过20余年的发展,交行云南省分行已成为一家发展战略明确、资金实力雄厚、机构网络健全、经营管理先进、金融服务优质、财务指标良好的国有大型银行。
关 键 词:
云南省
可持续发展
服务质量
现代金融
服务水平
社会性
发展战略
社会生活
经营利润
资产规模
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