卖家设陷阱 买家怎么办

随着近年来住房消费的启动,个人购房者逐渐成为房地产市场的主流,随之而来的是在商品房交易过程中引起的各种纠纷也日益增多。深圳的住宅投诉不少,有些已对簿公堂 。中国消费者协会的统计显示,1999年,全国住宅投诉达21235件,比上年增加了20％,去年的住宅投诉更是有增无减,住宅投诉已连续几年成为消费者投诉的热点。在投诉的案例中,有的是开发商、销售商利用虚假广告误导消费者,有的属于利用售楼书、沙盘欺骗消费者,有的项目根本没有土地使用权证或销售许可证,有的项目在销售时故意隐瞒对消费者不利的信息,有的属于在销售合同中故意设置“陷阱”性条款,有的则在未经业主同意的情况下便擅自更改规划或户型设计,还有的是严重的“缺斤短两”……许多投诉的标的巨大,情况复杂,案子久拖难断。