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基于消费者需求的个性化旅游服务研究
作者单位:
;1.武汉商学院
摘 要:
随着现代化互联网技术和生活水平的提高,人们无论在哪个行业都对个性化的需求逐渐提高,旅游行业体现得尤为明显。消费进入个性化时代,不仅仅是一种经济现象,更是一种文化现象。个性化消费的需求体现的是消费者的独特的心理,更是对现代企业的服务有着更高的期望和要求。面对消费者需求的个性化,当代企业应该抓住消费者的喜好为其提供个性化的定制服务。由此,基于消费者需求的个性化进行研究,为现代旅游行业提供对策及建议。
关 键 词:
消费者需求
个性化
旅游服务
对策
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