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| 永不放弃市场份额 | |
| 作者姓名： | Jeff Gell David Houggy Barbara Hulit Silverstein |
| 作者单位： | 波士顿咨询公司芝加哥办公室 经理(Jeff Gell，David Houggy)，芝加哥办公室 副总裁和董事(Barbara Hulit)，芝加哥办公室 高级副总裁和董事(Silverstein) |
| 摘 要： | 如果你不希望像许多曾经的大公司那样成为被征服的领先者,那就立即行动起来吧,绝不能对市场份额损失坐视不理 |
| 关 键 词： | 市场份额 公司 客户关系管理 市场营销 创新 顾客忠诚度 市场占有率 供应链管理 |
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