用户体验为先导的设计战略模式探析——柯达企业战略的启示

能够持续地提供给用户优秀的产品及服务对每个企业来说都是一项挑战。通过对柯达公司发展历程及企业战略的研究,探索企业设计战略的新模式。企业应从专注用户体验开始,并发掘体验的系统,才能在当今这个越来越"平坦化"的、不可预知的市场中获得持续的竞争力。