论诚信是快递业升级转型须跨越的鸿沟 |
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引用本文: | 殷华.论诚信是快递业升级转型须跨越的鸿沟[J].现代商贸工业,2011,23(16):36. |
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作者姓名: | 殷华 |
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作者单位: | 广东机电职业技术学院,广东广州,510515 |
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摘 要: | 快递业发展日益迅猛,但随之而来的大量的诚信缺失问题损害了客户利益和行业形象,并引起社会的广泛关注。基于快递业当前面临升级转型的背景,探讨和分析了常见的快递诚信问题的具体表现,并就如何跨越诚信这道鸿沟,从而促进行业转型升级给出措施建议。
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关 键 词: | 快递 诚信 转型升级 |
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