物业管理中业主关系处理公关手段探析 |
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引用本文: | 黄小斌,刘晓静.物业管理中业主关系处理公关手段探析[J].现代商贸工业,2011,23(7):154. |
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作者姓名: | 黄小斌 刘晓静 |
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作者单位: | 广东科技学院,广东,东莞,523083 |
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摘 要: | 针对如何运用公共关系手段处理业主关系进行初步的探析,旨在以最温和的方式处理业主关系,提高物业管理企业的认知度和美誉度,树立企业良好的社会形象,最终提高物业管理企业的经济效益和社会效益。
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关 键 词: | 物业管理 共关系 |
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