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| 认认真真做好消费者权益保护工作 | |
| 作者姓名： | 母建华 |
| 作者单位： | 国家工商局消费者权益保护司!司长 |
| 摘 要： | 五月,郑州全国工商行政管理消费者权益保护工作会议以后,各地积极采取措施,传达会议精神,紧抓严厉打击制售假冒伪劣商品行为,建立消费者权益保护机构,推进消费者投诉举报网络建设三项重点工作,扎扎实实地开展消费者权益保护工作,取得了较为明显的成绩。工商行政管理机关作为《消费者权益保护法》的主要执法机关,认真履行其赋予的职责。但由于客观的原因,对单个消费者权益的保护,是否工商行政管理机关职责范围;如何运用行政手段保护消费者权益,在相当时间、相当范围,确实有一个认识过程。本刊编辑部和国家工商局消费者权益保护… |
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