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从消费理论看红星的服务质量价值观
作者姓名:吴之洪 黄利文
作者单位:江苏经贸职业技术学院,江苏,南京,210007;江苏经贸职业技术学院,江苏,南京,210007
摘    要:从红星的实践,根据微观经济学的消费行为理论分析了在知识经济条件下追求产值、利润、品质、价值、附加值、市场占有率、忠实顾客占有率、可持续发展能力、核心竞争力的企业.可以通过给商品和服务追加精神文化因素的边际效用,获得改革发展的新思路。

关 键 词:需求  消费  效用  边际效用
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