商业生态系统的发展阶段

今天，顾客需要千变万化，技术突飞猛进，新规则不断被采用，在商海骤变和拉锯式的竞争中，许多公司因无法坚持经营而败下阵来。究其原因，阿里·德赫斯（1997）认为“有确凿的证据表明。许多公司的失败，是由于它们的管理者过分拘泥于生产和服务行为，忘记了他们所在公司组织的真正本质是人类社区”。公司应被视为有生命的实体。1993年，美国学者詹姆斯·弗·穆尔从生态学角度。把生命型企业放入商业共同体里去研究，思考不同企业生命体间的共同生存和共同进化。并创造一个全新的专业术语“商业生态系统”，用以概括由任何企业及与其相关联的供应商、分销商、外包服务公司、融资机构、关键技术提供商、互补产品制造商、竞争对手、客户、监管机构、媒体和相关的政府机构等物种和环境组成的复杂的经济联合体。各个物种之间必然存在相互依存关系。这种依存关系表现为不同物种取得有形和无形利益的潜在机会以及这种潜在机会与物种能力之间的紧密联系。商业生态系统围绕着创新观念．诵过技术潜能、供应商价值、第一段]