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开创邮银合作新模式——海峡数据传媒服务中心助推邮储信用卡业务发展侧记
作者姓名:
连烽
袁媛
摘 要:
经过几个月的努力,截至2014年7月底,邮储银行福建省分行已通过“商客合作”数据库营销项目新增优质协议商户90户、信用卡客户4000余人,信用卡刷卡率达到45%,“睡眠卡”减少了10%。2013年,外部环境的变化给传统邮政业务特别是邮政函件业务的发展,带来了不小的冲击。对于邮政企业而言,围绕经营理念与服务方式等维度对函件业务实施转型已迫在眉睫。福建省分行出于客户维护的需要,
关 键 词:
信用卡市场
函件业务
客户维护
数据库营销
邮政业务
卡人
免息期
直邮
服务终端
传媒中心
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