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邮政投递终端服务以何制胜
作者姓名:王为民
作者单位:石家庄邮电职业技术学院
摘    要:历经数十年的发展,中国邮政建成了覆盖全国城乡的投递网,拥有3.33万个投递网点和11.5万余人的投递队伍。这个庞大的投递网具有点多、面广的优点和布局分散、运行成本高的缺点。目前,邮政投递虽然可以基本满足普遍服务的要求,

关 键 词:终端服务  邮政  运行成本  普遍服务  网点
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