简柏特:流程外包的“新机会”

在服务外包领域,中国作为新兴市场的概念依旧成立。与以往不同的是,之前业务流程外包的服务对象主要是跨国公司,但现在,中国本土的企业也越来越多地成为业务流程提供者的客户。在简柏特集团(NYSE:G,以下简称"简柏特")全球总裁兼首席执行官Tiger Tyagarajan看来,这种在中国企业身上发生的转型正在加速。