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推进现场管理星级评价 促进企业提升绩效水平
作者单位:
上海市质量协会;
摘 要:
为引导企业建立安全、规范、有序、优质、高效的生产服务现场管理系统,提高组织在产品和服务的质量、成本、交付能力等各个方面的绩效水平,从而更好地满足顾客需求,中国质量协会于2009年启动了全国制造业现场管理星级评价活动的试点工作。2010年,在试点、培训等工作的基础上,中国质协组织开展了全国制造业企业现场管理星级评价活动,并在服务业和建筑业开展试点工作。这项工作是推动全国先进质量方法推广年活动的重要内容之一,对广大企业应用先进
关 键 词:
服务业
卓越绩效
评价工作
评价标准
现场管理
评价活动
企业管理水平
提升
试点工作
绩效水平
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