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推行六西格玛管理,中国企业高层领导需要关注什么?
作者姓名:
王志陵
作者单位:
上海质量管理科学研究院
摘 要:
当年华尔街发表的一份关于通用电气的研究报告指出:“采用六西格玛的公司一般资金周转快,研发部门效率高,新产品开发速度快,顾客满意度高”。韦尔奇几乎就是凭借这—追求完美无暇的最新质量管理模式,辅之于全新的战略性人力资源理念,将GE公司发展成为世界上最有价值的企业。随着通用的成功,随着韦尔奇的成功,六西格玛让更多人关注。
关 键 词:
六西格玛管理
企业高层领导
新产品开发速度
推行
中国
质量管理模式
人力资源理念
顾客满意度
资金周转
研究报告
通用电气
研发部门
公司发展
韦尔奇
华尔街
战略性
成功
GE
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