我国导游人员服务质量现状分析

在我国旅游产业不断发展的今天,因为旅游所带来的第三产业的腾飞过程中,往往也存在着因为旅游发展迅速所带来的基本的社会问题,而这些社会问题中牵连最多,或者说是因为的话题最多的往往是旅游过程中导游人员的业务能力,职业素养,个人道德等问题,这些问题往往会给正在蓬勃发展的旅游产业带来不好的负面影响,所以本文便是基于这种情况下,探讨我国导游人员的基本服务质量以及未来的发展对策。