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| 质量文化建设中员工行为的塑造 | |
| 引用本文： | 荆宁宁,陈晓庆.质量文化建设中员工行为的塑造[J].中国质量,2011(9). |
| 作者姓名： | 荆宁宁 陈晓庆 |
| 作者单位： | 河海大学商学院; |
| 摘 要： | 引言文化一词原本是以文教化和以文化成的总称,无论是教化还是化成,都体现了一个行为的过程。在企业质量文化中,文演化为企业的质量价值观和质量理念,而化就是使员工的质量行为符合所倡导的质量价值观和质量理念。没有文,员工的 |
| 关 键 词： | 员工行为 教育培训 行为规范 质量意识 质量管理体系 质量价值观 企业质量文化建设 质量理念 质量行为 组织支持 |
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