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摘要：	区外航讯 9月6日,深圳率先在全国颁布实施《汽车售后服务规范》,填补了我国汽车售后服务行业标准的空白。该《规范》结合深圳市汽车售后服务市场的实际,从顾客购车、维修保养到保险保修、服务质量跟踪和顾客投诉等有关方面提出了具体要求。如对维修
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