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餐饮业普及打赏制度的问题与对策研究

作者姓名：	史涛

作者单位：	浙江旅游职业学院

摘要：	打赏模式是互联网经济的产物,它具有支付自愿性、随机性和文化差异性的特点,从业人员应当利用其积极地作用,规避负面作用,调动员工积极性,实服务水平的升级。
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