浅谈人工智能对商业银行的影响及建议

语音识别、生物识别等人工智能技术广泛应用到商业银行客户服务、营销获客等领域,极大提升了客户体验、提高工作效率,但深入应用仍存在一定困难。本文在分析现状的基础上,提出了进一步推动人工智能在商业银行应用的相关对策。