摘 要: | 知识资本的概念,最早是美国资本学派首领加比利斯提出来的,认为知识资本是一种知识性的资本而言的,属于动态性的资本,后来,很多学者开始研究知识资本,较有名气的“财富”杂志的编辑斯科特把知识资本的范围加以限定,认为知识资本是员工的技能、知识、组织的文化结构和制度等内容构成,这种共同的产物称作知识资本,他有一句很有意义的话:什么是知识资本?就是以潜在的形态存在的、看不见、摸不着,但它又能使你富有的东西,后来一些学者在研究滋生资本的结构时,提出了“三块”理论,所谓“三块”理论就是人力资本(H)、结构性资本(S)和顾客资本(C)三大部分,顾客资本包括市场营销网络、公司信誉等工农业性资产,也就是所推销的产品需利用其营销渠道、营销网络、顾客的满意7度以及企业的信誉、商标、品牌等,这些都块属于知识资本的内涵。
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