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浅谈如何降低消费维权成本
作者姓名:
余岌
作者单位:
广东省工商干部素质教育中心
摘 要:
长期以来,我国的消费者处于被动地位,消费维权存在投诉难、取证难、鉴定难、索赔难、打官司难等问题,维权成本很高。本文对当前消费维权成本过高的原因进行分析,并对如何降低维权成本提出了一些意见和建议。
关 键 词:
消费者
降低
维权成本
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