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让“卡贩”市场“软着陆”
作者姓名:张朋飞
作者单位:新加坡印咨询集团希尔咨询公司
摘    要:"卡贩"是指未经运营商许可,通过其他渠道获得运营商号卡,聚集在手机卖场附近或电信运营商营业厅周边,低价销售运营商产品来获取利润的实体店面经营者或沿街兜售的个人。由卡贩控制的市场叫卡贩市场。卡贩市场,从成立之初就是一个让运营商又爱又恨的地方。在运营商市场发展初期,各运营商致力于客户的新增,且卡贩市场的低价策略深得客户喜爱,运营商也就睁一只眼闭一只眼,此时对于卡贩可以说是爱大于恨。但随着市场的发展,运营商对放号质量要求越来越高,卡贩市场发展低质量用户的一贯做法不再受到运营商的欢迎,此刻,运营商对于卡贩已是恨大于爱。因此,运营商加强了对卡贩市场的治理,治理结果有好有坏,有得有失,往往是在治理卡贩的同时,付出了市场指标下滑和成本浪费的代价,卡贩市场治理如何"软着陆"成为运营商探索的重要课题。

关 键 词:市场发展  “软着陆”  电信运营商  市场治理  手机卖场  低价销售  低价策略  市场指标
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