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以人为本 科学管理 服务至上
引用本文:卢鹏.以人为本 科学管理 服务至上[J].中国物业管理,2015(3):22-23.
作者姓名:卢鹏
作者单位:大连市国土资源和房屋局物业管理处
摘    要:<正>综述公司秉承"以人为本"的亲情服务模式,视业主为我们生存和发展的基础、我们朝夕相处的亲人和战略伙伴。我们把高品位、高档次、高质量的服务建立在高素质人才的基础上,向社会展示企业风采,传播企业特色,竭诚为每一位业主提供卓越的服务。评价公司管理架构健全,人员配备合理,服务特色鲜明。其倡导的"五心服务、五星员工、五星物业"这一具有宋都物业特色的管理及服务模式,有效地把员工、企业的发展同业主满意度进行了紧密结合。

关 键 词:企业风采  企业特色  服务特色  人员配备  五心  亲情服务  国际花园  管理行业协会  房地产集团  高端住宅
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