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| 手机应用层软件测试及故障分析 | |
| 引用本文： | 赵敏.手机应用层软件测试及故障分析[J].福建质量管理,2009(Z2). |
| 作者姓名： | 赵敏 |
| 作者单位： | 福建省电子产品监督检验所; |
| 摘 要： | 随着手机功能的日益丰富相应的问题也随之增多。手机售后服务投诉的增多与其自身的特殊性密不可分。手机现在几乎成为每个人的必备工具,一旦出现问题消费者就异常着急,但各厂家的售后程序又相对复杂,这就容易产生纠纷。据了解,手机维修的焦点都集中在死机、自动关机、重启、通话质量差、杂音、掉线、显示乱码、外壳破裂等质量问题上。除硬件质量问题外,软件成为目前比较突出 |
| 关 键 词： | 测试方法 软件故障 消费者 手机维修 质量问题 软件测试 应用层 软件升级 自动关机 故障分析 |
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