柠檬问题与网络消费者行为 |
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引用本文: | 张辉.柠檬问题与网络消费者行为[J].南京金融高等专科学校学报,2009(2):14-17. |
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作者姓名: | 张辉 |
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作者单位: | 青岛大学国际商学院,山东青岛266071 |
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摘 要: | 柠檬问题是逆向选择问题在商品市场的表现,它降低了交易的效率。通过对相关数据和事实的分析发现:与传统市场相比,网络市场上的柠檬问题更加严重;网络柠檬问题主要产生于企业向消费者传递信息、消费者处理信息以及消费者评估诸多备选方案三个过程中。应对网络柠檬问题,要充分认识网络柠檬的影响,还需要企业、消费者和第三方(政府组织、消费者保护组织以及网络中介等)三方面的共同努力。
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关 键 词: | 网络 柠檬问题 信息不对称 逆向选择 消费者行为 |
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