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医院加强医疗欠费管理的思考
作者姓名:李冰洁
作者单位:浙江大学医学院附属第二医院
摘    要:医疗机构发展至今,医疗欠费问题一直是医院面临的重要挑战。随着医院规模的扩大,欠费金额也呈上升趋势。对医院而言,控制医疗欠费是维护医疗资金安全的必要手段。以医疗欠费现状为出发点,立足当前问题,从事前、事中、事后三个阶段提出了加强医疗欠费管理的方案。在事前阶段,建议医院制定完善的欠费管理制度、实行实名制就医、宣布医保政策和实现费用透明化。在事中阶段,建立IT预警机制,建立欠费账户冻结、解冻机制,开通紧急救治患者“绿色通道”,建立住院患者欠费催缴机制。在事后阶段,强调成立欠费管理委员会、由财务部门定期整理欠费情况、制定欠费追缴奖惩制度、特殊情况特殊处理等,与患者共同寻找解决方案,降低欠费风险。通过这些加强医疗欠费管理的方案,医院能够更好地解决医疗欠费问题,维护资金安全,同时改善患者体验,促进医疗服务的可持续发展。

关 键 词:医疗欠费  医疗欠费管理  医保
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