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| 待客之道 | |
| 作者姓名： | 王韦!西安 |
| 摘 要： | 办公室礼仪在公司做秘书，少不了与来访的客人打交道。此时，你是代表公司接待客人，举手投足代表的也是公司，千万马虎、大意不得。有客来访，首先要主动、热情地向客人问候。接着请教对方尊姓大名。在对方说完之后重复一遍，以确定无误。如果对方递送名片，应双手接过，念一遍。碰见罕用的生僻字，要向对方求教，虽然这样会有些不自在，但是，总不至于读错而出丑。当你不知道对方单位时，可这样询问：“请问您是哪里……”虽然一句话没有说完，但是，强烈的问句语调，使对方不难明白你要问什么，自然会报上他（她）的单位名称。要向上司、… |
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