管理者绩效的概念及其测量

绩效管理是人力资源管理的核心,是实现组织目标的必要手段。绩效管理中一个核心问题是绩效的概念。本文给出了产出绩效和行为绩效的概念;对于管理者绩效,本研究重视其行为绩效;从组织沟通角度预测管理者行为绩效,以管理者的沟通满意感(1道题)、工作满意感(2道题)、组织承诺(2道题)、工作投入(4道题)、离职意向(1道题)、群体凝聚力(9道题)作为管理者行为绩效测量指标。